出于安全思考,如今許多新長幼區(qū)都裝置了攝像頭,可是,是不是有了“電子眼”,小區(qū)的安全就有了保證了呢?其實(shí)不然。近來,記者造訪多個(gè)小區(qū)了解到,有些小區(qū)盡管裝置了監(jiān)控探頭,但存在著探頭損壞、數(shù)量少、畫面不清、有監(jiān)控盲區(qū)等疑問,小區(qū)監(jiān)控成了“睜眼瞎”。監(jiān)控的缺位,也給車輛碰擦、車身被劃、家中被盜等的查詢處理帶來艱難。
監(jiān)控患上夜盲癥
造訪
旱季易壞 一小區(qū)3成探頭失效
近來,家住西華小區(qū)的林女士向晚報(bào)反映,車停在小區(qū)空地處,第二天發(fā)現(xiàn)車身莫名其妙被劃,到物業(yè)公司調(diào)取監(jiān)控時(shí),發(fā)現(xiàn)泊車的地址監(jiān)控系統(tǒng)底子拍不到。物管以車輛亂停亂放為由,拒絕擔(dān)任補(bǔ)償。最終,林女士只好自個(gè)掏錢修理。
相同的狀況在西華小區(qū)發(fā)作過屢次,不少業(yè)主感到不解:小區(qū)的監(jiān)控為何不能全掩蓋呢?記者咨詢小區(qū)物業(yè)公司了解到,該小區(qū)建于1996年,共有114個(gè)單元。長期以來,小區(qū)沒有監(jiān)控設(shè)備,也沒有公共修理資金。3年前,物業(yè)公司花了40多萬元,為小區(qū)裝置了62個(gè)攝像頭。“因?yàn)橘Y金有限,咱們只在首要區(qū)域,如泊車場、單車保管站以及首要樓棟設(shè)置了探頭,不可能做到每棟樓都裝置,如今監(jiān)控大約掩蓋了80%的區(qū)域。”物業(yè)公司擔(dān)任人說,物業(yè)只能對(duì)泊車場收費(fèi)辦理的車輛擔(dān)任,關(guān)于亂停亂放的狀況,概不擔(dān)任。為此,有業(yè)主提出質(zhì)疑,這個(gè)長幼區(qū)內(nèi)車位有限,物業(yè)對(duì)收費(fèi)泊車來者不拒,亂停亂放究竟指的是啥?
此外,監(jiān)控時(shí)不時(shí)地“停工”,也讓業(yè)主感到很窩火。本年頭,業(yè)主何女士家中被盜,本想盼望經(jīng)過調(diào)取監(jiān)控找到竊賊,可到了物業(yè)公司卻被惋惜地奉告,監(jiān)控壞了。這讓何女士十分憤慨:“這么的監(jiān)控,裝與不裝有啥區(qū)別?”
面臨業(yè)主的質(zhì)疑,物業(yè)公司擔(dān)任人感到很冤枉:“咱們用的都是高清攝像頭,線路接頭較多并且許多都是顯露的,進(jìn)入旱季后,電源線容易短路,呈現(xiàn)監(jiān)控失效的狀況。”該擔(dān)任人說,小區(qū)監(jiān)控現(xiàn)已裝置了3年,從本年頭起,監(jiān)控?fù)p壞的狀況就開端頻繁呈現(xiàn),僅3~5月時(shí)期就壞了25個(gè)攝像頭,花了兩萬多元修正。進(jìn)入旱季以后,又壞了十多個(gè)探頭。“等過了旱季,下月一致請(qǐng)人來修理。”該擔(dān)任人說,往后昂揚(yáng)的修理費(fèi)用,關(guān)于物管而言,也是不小的負(fù)擔(dān)。
探頭“夜盲” 丟車后無跡可尋
位于西山區(qū)的白馬小區(qū),本年3月裝上監(jiān)控,掩蓋了每個(gè)宅院,但仍有小偷在“電子眼”的視野之下,輕松逃走。
7月26日夜間,小區(qū)東區(qū)一宅院內(nèi)的電動(dòng)車被盜。第二天,擔(dān)任守車的劉大爺早早地來到監(jiān)控室調(diào)錄像,可眼前的監(jiān)控錄像卻讓他傻了眼:“黑乎乎的一片,底子看不清小偷的臉!”無奈之下,劉大爺自掏腰包,賠了車主2000元。“我一個(gè)月收入才幾百元,一次就賠了這么多。”提起這件事,劉大爺至今還覺得很冤枉。找物管反映后,工作人員前來將探頭調(diào)低了1米多,但并未提出要更換監(jiān)控設(shè)備。
“曾經(jīng)這個(gè)小區(qū)都沒有監(jiān)控,本年物管花錢裝置的僅僅普通的攝像頭,夜間效果就不行了。”一名物管工作人員向記者介紹,高清攝像頭價(jià)格太高,承受不起。如今每個(gè)宅院裝置一個(gè)探頭,但必定仍是有死角,不過只要是出入宅院的人,都能監(jiān)控到。
相似的疑問在東驤神駿小區(qū)也存在,業(yè)主左先生說:“兩年前我在小區(qū)丟了一輛電動(dòng)車,去物管調(diào)取監(jiān)控,可畫面太含糊了,底子看不清。”左先生表明,自個(gè)曾提出主張,期望物管更新監(jiān)控設(shè)備,但物管回應(yīng)沒錢更新。
詰問
監(jiān)控裝置保護(hù)誰來埋單
記者了解到,小區(qū)內(nèi)的電子監(jiān)控設(shè)備是公用配套設(shè)備,歸于業(yè)主共有??墒且?yàn)樵?jīng)國家對(duì)產(chǎn)品住宅小區(qū)配備電子監(jiān)控設(shè)備沒有明確要求和詳細(xì)規(guī)范,有些小區(qū)未配電子監(jiān)控設(shè)備。2010年,住建部出臺(tái)《物業(yè)接受查驗(yàn)方法》將小區(qū)的安防監(jiān)控設(shè)備列入查驗(yàn)規(guī)模。小區(qū)監(jiān)控的裝置、保護(hù)究竟應(yīng)當(dāng)由誰埋單呢?
“如今的新小區(qū)都是由開發(fā)商裝置好,物業(yè)擔(dān)任保護(hù),修理可動(dòng)用修理資金。”西華小區(qū)物業(yè)公司擔(dān)任人介紹,老舊小區(qū)因?yàn)闆]有修理資金,住戶也不肯籌資,只能由物管承當(dāng)。
“關(guān)于沒有電子監(jiān)控設(shè)備的老舊小區(qū),假如需求裝置,所需費(fèi)用由全體業(yè)主一起分管。”西山區(qū)住建局的一名工作人員向記者介紹,按《物業(yè)辦理?xiàng)l例》,物業(yè)公司首要擔(dān)任小區(qū)的次序保護(hù),物管費(fèi)中不包含監(jiān)控等方面的開支。
一些物業(yè)公司出于想下降車損補(bǔ)償?shù)染売?也會(huì)牽頭籌資裝置,通常運(yùn)用的是公共收益(如泊車收費(fèi)等)。值得注意的是,這兒所說的業(yè)主公共收益,是指刨去物業(yè)人工、辦理等開銷成本,剩下的有些。這有些收益本應(yīng)歸業(yè)主一切,但如今的一些長幼區(qū)物業(yè)費(fèi)十分低,因此只能沿用舊規(guī)范,用公共收益來補(bǔ)助平時(shí)開支。
以西華小區(qū)為例,記者采訪中了解到,小區(qū)如今的物業(yè)費(fèi)僅為0.5元/平方米,還有一些業(yè)主存在拖欠物業(yè)費(fèi)的狀況。物業(yè)公司擔(dān)任人通知記者,即使加上小區(qū)泊車費(fèi)等公共收益,物業(yè)公司也只能保持微薄盈利,后期監(jiān)控保護(hù)的開支壓力十分大。
而記者在對(duì)該小區(qū)業(yè)主進(jìn)行采訪時(shí),多位業(yè)主均表明,不肯湊錢修理監(jiān)控,有的業(yè)主以為交了物業(yè)費(fèi)就應(yīng)由物業(yè)公司擔(dān)任,也有的業(yè)主以為,由物業(yè)公司代收的小區(qū)泊車費(fèi)等都石沉大海,監(jiān)控保護(hù)的錢就該由物業(yè)公司來出。
“主張物管對(duì)小區(qū)公共收益單獨(dú)建賬、并對(duì)出入進(jìn)行公示,來取得業(yè)主的了解。”住建局工作人員介紹,假如小區(qū)無業(yè)委會(huì),能夠請(qǐng)居委會(huì)出頭,進(jìn)行和諧處理。
小區(qū)內(nèi)失竊應(yīng)由誰來擔(dān)責(zé)
監(jiān)控缺位的狀況下,一旦小區(qū)住戶資產(chǎn)丟掉,應(yīng)由誰來擔(dān)任?對(duì)此,云南凌云律師事務(wù)所律師李春色介紹,小區(qū)資產(chǎn)被盜,應(yīng)分兩種狀況,假如是收費(fèi)泊車等場所被盜、或呈現(xiàn)其他丟失,物業(yè)公司作為辦理方,收了費(fèi)就得承當(dāng)相應(yīng)的補(bǔ)償責(zé)任;假如是業(yè)主家中被盜,就要看業(yè)主和物業(yè)雙方的合同約好了,不能說監(jiān)控設(shè)備失效,就得由物管擔(dān)任。
合同約好的責(zé)任應(yīng)當(dāng)細(xì)化,包含保安的責(zé)任、巡護(hù)頻次等規(guī)則。一旦呈現(xiàn)失竊,要看物管有無履行好約好的責(zé)任,存在瀆職狀況,才需求進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
來源:機(jī)房監(jiān)控機(jī)房環(huán)境監(jiān)控機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)http://m.wer666.com
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