如果要用API拓展事業(yè),要回到你的核心是什幺。第一個(gè)情況是透過(guò)互相配搭引導(dǎo)客戶,進(jìn)而增加自己與對(duì)方的流量。例如訂位服務(wù)OpenTable開(kāi)放API,若餐廳網(wǎng)站使用OpenTable的API,就能服務(wù)在該網(wǎng)站上訂位的客人。如果我在評(píng)論網(wǎng)站Yelp上看食記,也能直接透過(guò)OpenTable訂位。
另一情況是,如果你就是功能性較強(qiáng)的「工具行」,且自己無(wú)法在剛開(kāi)始時(shí)就產(chǎn)生很大的流量,不跟別人搭配服務(wù)的話,就會(huì)吸引不到客戶。例如金流,是網(wǎng)站要收錢的工具,所以一定是透過(guò)API介接。金流本來(lái)服務(wù)的是中小企業(yè),但真正可以帶進(jìn)營(yíng)收的,是在電商網(wǎng)站產(chǎn)生金流就能收2%~3%的手續(xù)費(fèi),是「共生」的概念。第一個(gè)要去思考的是,你的強(qiáng)項(xiàng)是什幺?以金流服務(wù)來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)是否為手續(xù)費(fèi)較低,或是付費(fèi)的選擇較多?而當(dāng)你的服務(wù)必須透過(guò)API來(lái)提供,又要如何設(shè)計(jì)出可以最簡(jiǎn)易使用的API?你服務(wù)的對(duì)象是開(kāi)發(fā)者,資料好不好用,是重點(diǎn)考量項(xiàng)目。
還有一種模式,是用API產(chǎn)生利潤(rùn)。例如EZtable的訴求,是把餐廳訂位系統(tǒng)做到最好用,如果這件事情做不好,別人也不會(huì)來(lái)接你的API。先把自己的核心事業(yè)做到最好,接下來(lái)才是思考要開(kāi)放到什幺程度,才會(huì)對(duì)你自己與合作伙伴有幫助,而不是一開(kāi)始就想「我要做API」,這樣有點(diǎn)本末倒置。
羅子亮:當(dāng)過(guò)中華電信、PChome網(wǎng)路家庭、遠(yuǎn)傳電信專業(yè)經(jīng)理人,在臺(tái)灣推動(dòng)Skype普及,也曾投入創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立巨人熊貓公司,現(xiàn)為Zoom
亞太區(qū)執(zhí)行副總經(jīng)理,推動(dòng)行動(dòng)視訊服務(wù)。
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