創(chuàng)業(yè)小聚暨AAMA臺(tái)北搖籃計(jì)畫(huà)年會(huì)下午場(chǎng)的軟硬整合案例,首先最受關(guān)注的就是YouBike微笑單車「一秒輕鬆借還,A地借、B地還」,無(wú)人智慧自行車服務(wù)站結(jié)合悠游卡與信用卡的金流服務(wù),這背后最大的推手就是微程式資訊。
微程式資訊總經(jīng)理吳騰彥說(shuō),五年前其實(shí)我們就開(kāi)始做了,當(dāng)初的發(fā)展很曲折,從組裝電腦到后來(lái)悠游卡的RFID應(yīng)用,接著搭著小額付費(fèi)的趨勢(shì)興起,再與巨大合作微笑單車,「成立到現(xiàn)在已經(jīng)是邁入快第二十年了,我們覺(jué)得我們每年都在做新的東西?!?/p>
吳騰彥表示,現(xiàn)在公司的營(yíng)收有百分之80都是來(lái)自內(nèi)部開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,在軟硬整合時(shí)代,我們的主要任務(wù)就是和臺(tái)灣不同的產(chǎn)業(yè)合作,以YouBike來(lái)說(shuō),其背后維運(yùn)的過(guò)程并不是件簡(jiǎn)單的事,「如果單純只是自行車租賃的話,那這種服務(wù)可能會(huì)顯得有點(diǎn)薄弱。」
騎單車除了可節(jié)能減碳外,對(duì)微程式資訊來(lái)說(shuō),其實(shí)要發(fā)展的是「智慧綠能」,吳騰彥說(shuō),單車硬體已經(jīng)不是終極目標(biāo)了,反而是希望可以提昇城市價(jià)值的服務(wù),也進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)城市的觀光與周邊商圈的消費(fèi)。
「所以我們?cè)诎l(fā)展的時(shí)候,如何透過(guò)云端分析系統(tǒng),知道哪些站點(diǎn)會(huì)不會(huì)缺車、如何在各站點(diǎn)間調(diào)度車量、大數(shù)據(jù)分析各站點(diǎn)的租賃情況、金流服務(wù)、車子的維修等,這些都是一連串服務(wù)的設(shè)計(jì)。」
這過(guò)程,中間會(huì)帶來(lái)很多的資訊分析,微程式要做到的是,要用服務(wù)連結(jié)許多居民的價(jià)值,讓產(chǎn)業(yè)資訊化、服務(wù)化,「我們要啟動(dòng)的是消費(fèi)者內(nèi)心的價(jià)值?!?/p>
造就了現(xiàn)在許多民眾在城市綠意間騎乘腳踏車的風(fēng)潮,甚至認(rèn)為騎YouBike是個(gè)時(shí)尚的表徵,這是微程式資訊在軟硬整合新時(shí)代,超越大眾交通工具所打造出來(lái)的新價(jià)值。
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